در دنیای کار ،دشمن شماره یک انگیزه این است که فر نداند چه انتظاری از او دارند...
به کارکنان بی تجربه دستورات روشن وقاطع بدهید وراهنمایی های واضح وصریح بکنید.
برای تجزیه وتحلیل شرایط مدام از خودتان بپرسید : بدترین اتفاقی که ممکن است بیفتد چیست؟
سپس هرکاری لازم است بکنید تا مطمئن شوید این اتفاق نخواهد افتاد.